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¿Como crear y configurar una tienda online con Prestashop?

Hay una gran variedad de plataformas en las que puedes pensar para crear tu tienda online, cada una con sus propias peculiaridades. Hemos elegido una de las soluciones de comercio electrónico que consideramos más completa: Prestashop.

PrestaShop es un gestor de contenidos cms de código abierto, compatible con pasarelas de pago como DirecPay, Google CheckOut, Authorize.net, Moneybookers, Paypal, TPV… Prestashop proporciona las herramientas necesarias para la construcción de una tienda online administrable. Para crear una tienda online con PrestaShop necesitas servicios de alojamiento web, Mysql y un dominio.

Antes de empezar a crear la tienda tienes que ser consciente de que estas plataformas requieren de un tiempo de implementación, necesario para instalar Prestashop, la plantilla Prestashop elegida y la configuración necesaria del proyecto.

Por ello, en nuestro blog vamos a crear un tutorial de Prestashop dónde cubriremos los siguientes puntos en siguientes artículos:

– ¿Cómo instalar Prestashop en tu servidor?

En esta sección aprenderemos a instalar Prestashop en el alojamientos/hosting de tu tienda online.

– ¿Cómo instalar Plantillas en Prestashop?

En este punto veremos como instalar Plantillas gratis y premium en Prestashop.

– ¿Cómo añadir categorías en Prestashop?

En este apartado aprenderemos a como añadir categorías a Prestashop

– ¿Cómo añadir productos en Prestashop?

En este apartado aprenderemos a como añadir productos a Prestashop.

– ¿Como configurar transportistas en Prestashop?

En esta sección aprenderemos a configurar los cargos y gestión de transporte en Prestashop.

– ¿Como instalar y configurar sistemas de pago en Prestashop?

En este punto aprenderemos a instalar y configurar los diferentes sistemas de pago de Prestashop.

– ¿Optimización WPO Prestashop?

En este apartado aprenderemos a optimizar Prestashop mejorando su rendimiento y velocidad.

– ¿Optimización SEO Prestashop?

En este apartado aprenderemos a optimizar Prestashop para conseguir un mejor posicionamiento de nuestras palabras clave en los buscadores.

– ¿Cómo añadir idiomas en Prestashop?

En esta sección aprenderemos como añadir diferentes idiomas a nuestra tienda online Prestashop.

– ¿Como crear un multistore con Prestashop?

En este punto aprenderemos a instalar y configurar diferentes tiendas en un mismo Prestashop.

¡Estate atento a nuestro blog para seguir nuestro tutorial paso a paso!

Tienda online con Prestashop

 

Cómo despenalizar una web. Problemas con acciones manuales en Google Webmasters Tools

Google está realizando cambios muy drásticos contra el webspam. Desde hace años que anuncia que no le gusta, que va en contra de su guía para webmasters ya que es un intento de manipulación de su algoritmo.

El caso es que desde el mes de septiembre se han incrementado el número de avisos en Google Webmasters Tools advirtiendo de un número muy elevado de enlaces artificiales al propietario.

La primera señal suele ser una bajada en la cantidad de visitas desde buscadores en Google Analytics, que podremos corroborar en Semrush.

Lo siguiente es ir a Google Webmasters Tools y comprobar en el apartado TRÁFICO DE BÚSQUEDA >> ACCIONES MANUALES si tenemos algún tipo de mensaje. Ver las imágenes:

acciones manuales google webmasters toolsAcciones Manuales Mensaje

Al observar estos mensajes lo mejor que podemos hacer es ir a continuación a revisar los enlaces a nuestro sitio.

Enlaces a tu sitio google webmasters tools

Una vez en ésta sección observaremos el número total de dominios que enlazan a nuestra página. Con ello deberemos tener mucho cuidado, puesto que es ahí donde encontraremos aquellos enlaces que debemos tratar de eliminar.

Total enlaces dominio google webmasters tools Cantidad de enlaces google webmasters toolsSi le damos a «Descargar más enlaces de muestra» obtendremos una lista con todos los enlaces hacia nuestro sitio web.

Con esa lista lo que tenemos que hacer es una clasificación en 3 grupos: Verde para aquellos enlaces limpios, naranja para aquellos enlaces que creemos que están limpios pero no estamos 100% seguros y rojo para aquellos enlaces que sabemos que no tienen buena pinta.

Con los rojos haremos lo siguiente, enviar un email al webmaster, dueño de la web o email que figure en el Whois. A veces cuesta, pero normalmente hay un apartado al que enviar un email en cada web. En dicho email solicitaremos que se retiren los enlaces. Hasta hace no mucho había una dura reticencia a eliminar enlaces si no era por dinero. Ahora no piden tantas veces dinero porque saben que si no los borran tú vas a subir sus enlaces a disavow tool, y eso «no mola nada», por lo que tendrán mayor predisposición a retirar los enlaces que antes del cambio en la política de Google.

En muchas ocasiones, Google no te enviará un mensaje. Simplemente sufrirás la aplicación del algoritmo. Para verificar si has sido perjudicado por alguna actualización concreta te recomiendo que utilices http://www.barracuda-digital.co.uk/panguin-tool/ una estupenda herramienta que sirve para ver desde tu cuenta de Google Analytics los cambios de Panda, Penguin u otro pintado sobre tu gráfica de tráfico. Si se corresponde con Penguin es que tus enlaces han dejado de tener el efecto que solían, o que incluso te están perjudicando. Por lo que el proceso de eliminar enlaces también será válido.

En múltiples ocasiones los webmasters, dueños de web, etc. no harán caso a nuestra petición de retirar un enlace, por lo que ante tal hecho sólo nos quedará la opción de preparar un archivo CSV con los links que queremos eliminar y un # explicando lo que hemos hecho para intentar eliminar ese enlace sin éxito. Puedes ver cómo se genera dicho archivo en https://support.google.com/webmasters/answer/2648487?hl=es.

Una vez tenemos el archivo generado sólo nos queda subirlo a https://www.google.com/webmasters/tools/disavow-links-main desde una cuenta «propietaria» de Google Webmasters Tools.

Tras lo cual, si tenemos un aviso de Acción Manual iremos al aviso y solicitaremos una reconsideración.

Nota: Las imágenes no se corresponden a una única web.

Nota II: ¿Tienes dinero? Usa http://www.linkdetox.com/tour/ ¿Tienes más dinero? Contrátanos, lo haremos todo por ti.

Marketing online para Joyerías Online

Empezamos con un ligero estudio de mercado. De un simple vistazo podrás comprobar la competencia del sector de joyerías online en España. Después viene la recomendación de plataformas online, y de plantillas para dichas plataformas. Siguen recomendaciones para posicionar tu joyería online. El contenido es el rey en internet, y es una parte importantisima a la hora de desarrollar tu joyería online. Email marketing, ese gran olvidado y uno de los medios más rentables en internet. Las redes sociales, muy de moda, por lo que te daré unos breves consejos para empezar. Y por último lo más fácil de internet: la compra de pubicidad, como se ha hecho toda la vida.

Disfrútalo, y no te olvides de compartirlo. GRACIAS

CASOS REALES DE USO DE INTERNET de Joyerías Online

 

  1. La experiencia Diamantisimo

http://www.diamantisimo.com/

Es un proyecto de la Joyería J. Roca, junto con un grupo de emprendedores de internet entre los que destaca Alex Collart (http://www.cartagena-capital.com/team/287-alex-collart).

Diamantisimo trata de generar confianza al comprador, ya que estamos hablando de productos con un coste medio de 1.000 euros.

En internet existen herramientas muy eficaces, que permiten saber si estamos actuando bien y obteniendo buenos resultados. Por ejemplo, en el caso de Diamantisimo los resultados de su trabajo en internet los podemos ver a través de lo que se conoce como “Alexa”. Alexa provee información sobre la cantidad de visitas que recibe una web y las clasifica en un ranking.

Pues bien, en el caso de Diamantisimo los principales datos de Alexa y otros medios son los siguientes:

La actuación en internet implica generalmente estar en las principales redes sociales, o las más adecuadas para el tema que se quiere posicionar. Diamantísimo está presente en:

  1. El caso Bluenile

http://www.bluenile.com/es/

Otro caso de joyería lo tenemos con Bluenile, que tiene 300 millones de euros de facturación.

En este caso, los principales datos de Alexa y otros medios son los siguientes:

Está presente en las siguientes redes sociales:

 

  1.  El caso de Gemvara

http://www.gemvara.com/

Otra joyería interesante para analizar en internet es Gemvara. Más modesta que la anterior, con una facturación de 15 millones de euros.

En el caso de Gemvara, los datos más significativos de Alexa son los siguientes:

Está presente en las mismas redes sociales que Bluenile:

 

  1.   Otros ejemplos interesantes.
  1. a.    Diamondiberica

http://www.diamondiberica.com

Datos:

 

  1. b.    Chancejoyas

http://www.chancejoyas.com www.alexa.com/data/details/main/chancejoyas.com

Datos:

  • 2.000.000 en Alexa.
  • 3 palabras clave en el top20 de Google.es.
  • 7 enlaces.
  • No internacional.

 

  1. c.    Diamantesdecompromiso

http://www.diamantesdecompromiso.com Con problemas técnicos.

http://lvxvryjewels.com

Datos:

  • 3.000.000 en el ranking Alexa.
  • 3 enlaces entrantes. 51 palabras clave en el top 20 de Google.es
  • 320 en Google Adwords.

 

  1. d.    Pratsjoiers

 http://www.pratsjoiers.com/es

Datos:

  • 2.000.000  en Alexa.
  • 222 palabras clave top 20 de Google.es
  • 400 en Google Adwords.
  • 15 enlaces entrantes

 

  1. e.    Joyeriaserrano

http://www.joyeriaserrano.com/tienda/

Datos:

  • 5.000.000 en el ranking Alexa.
  • 10 enlaces entrantes.
  • 163 palabras clave en el top 20 de Google.es
  • 370 en Google Adwords.

 

  1. f.     Germanjoyero

http://www.germanjoyero.com/

Datos:

  • 7.700.00 en Alexa.
  • 22 enlaces entrantes.
  • 164 palabras clave en el top 20 de Google.es
  • 1 palabra clave en Google Adwords.

 

  1. g.    Zoara

http://www.zoara.es

Datos:

  • 660.000 en ranking Alexa.
  • 77 enlaces entrantes.
  • 1.016 palabras clave en el top 20 de Google.es.

 

  1. h.    Minoplata

http://www.minoplata.com/

Datos:

  • 3.000.000 en Alexa.
  • 416 enlaces entrantes.
  • 304 palabras clave en el top 20 de Google.es
  • 160 en Google Adwords.

 

  1. i.      Andijor

http://www.andijor.com/

Datos:

  • 11.000.000 en ranking Alexa.
  • 56 enlaces entrantes.
  • 167 palabras clave en el top 20 de Google.es.

 

  1. j.      Joyeriasigloxxi

http://www.joyeriasigloxxi.com/

Datos:

  • 1.400.000 en ranking Alexa.
  • 125 enlaces entrantes.
  • 257 palabras clave en el top 20 de Google.es.

 

  1. k.    Joyerialoan

http://www.joyerialoan.es/

Datos:

  • 3.000.000 en ranking Alexa.
  • 18 enlaces entrantes.
  • 314 palabras clave en el top 20 de Google.es.

 

  1. l.      Joya36

http://www.joya36.com/

Datos:

  • 3.500.000 en ranking Alexa.
  • 10 enlaces entrantes.
  • 126 palabras clave en el top 20 de Google.es.

 

  1. m.  Sierpeonline

http://www.sierpeonline.net/

Datos:

  • 2.200.000 en ranking Alexa
  • 17 enlaces entrantes.
  • 17 palabras clave en el top 20 de Google.es
  • 72 palabras clave en Google Adwords.

 

  1. n.    Smjoyeros

http://www.smjoyeros.es/

Datos:

  • 950.000 en ranking Alexa.
  • 126 enlaces entrantes.
  • 1.510 palabras clave en el top 20 de Google.es.

 

ñ. Joyelia

http://www.joyelia.com/

Datos:

  • 6.200.000 en ranking Alexa.
  • 3 enlaces entrantes.
  • 18 palabras clave en Google.es

 

  1. o.    Setdart

http://www.setdart.com

Datos:

  • 325.000 en Alexa.
  • 125 enlaces entrantes.
  • 366 palabras clave en el top 20 de Google.es
  • 402 en Google Adwords.

 

  1. p.    Operla

http://www.operla.com/

Datos:

  • 475.000 en ranking Alexa.
  • 63 enlaces entrantes.
  • 195 palabras clave en Google.es.

 

  1. q.    Lecarre

http://lecarre.es/comprar-joyas

Datos:

  • 2.050.000 en ranking Alexa.
  • 74 enlaces entrantes.
  • 78 palabras clave en el top 20 de Google.es.

 

  1. r.     Utsavfashion

http://www.utsavfashion.com/global/ES/Joyeria.htm (joyas de la India)

 

 

Plantillas y plataformas interesantes sobre comercio electrónico para joyerías online

 

  1. a.    Magento (plataforma de comercio electrónico)

 

http://www.magentocommerce.com/es

Plantillas Magento:

http://fastdivision.com/demo/avalanche1.3/

http://demo.ultimento.com/

 

  1. b.    Prestashop (otra plataforma para hacer comercios electrónicas)

http://www.prestashop.com/es/

 

 Posicionamiento web para joyerías online

Crea el mejor contenido (original, fresco, interesante…). Ten la web más rápida y más optimizada posible. Se sociable. Gana popularidad. Participa en eventos. Patrocina asociaciones, eventos… Es fácil y difícil… Sólo te digo que en el sector hay hueco, mucho hueco.

Contenidos para una joyería online

Piezas de 400 palabras si puede ser. Recuerda que lo que te interesa es que te compren, pon un formulario, pon compra en 1 click, solicita el email para envío de newsletters. Facilita que contacten.

Tu blog puede serlo todo. Intenta escribir todas las semanas.

Intenta que todas las descripciones de tus productos sean originales. Intenta que los usuarios escriban sobre tus productos dentro de tu web, que hagan reseñas, que debatan entre ellos.

 

Email Marketing para joyerías online

Tu base de datos es un activo brutal para vender. Úsalo adecuadamente. Prepara una newsletter con una cierta periodicidad, y que la periodicidad se repita. Regala tutoriales a cambio del email en tu blog para conseguir el permiso del usuario para el envío de newsletters. Puedes usar Mailchimp y conectarlo con tu plataforma ecommerce (Magento o Prestashop)

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Redes sociales para joyerías online

Linkedin para joyerías online: Sigue las recomendaciones que damos para aumentar tu visibilidad y posicionamiento dentro de Linkedin. Además de Linkedin para empresas. Consiste en que completes tu perfil al máximo y participes en grupos aportando, conociendo gente, haciendo networking (contactos de toda la vida).

Twitter para joyerías online: Participa en Twitter. Te servirá para conocer a otros joyeros con inquietudes, y habilidades tecnológicas. Además aprenderás, te formarás y puede que algún cliente encuentres. Podrás difundir contenidos. Aumentarás tu visibilidad. ¿Cómo conseguir followers? Pues acudiendo a eventos, interactuando con otros joyeros twiteros, aportando contenido de calidad… retuiteando, siguiendo a otros joyeros, etc.  Interactúa también con sector transversales al tuyo. Son potenciales partners en el desarrollo de tu campaña de marketing online.

Youtube: Eres un artista, enseña al mundo cómo haces tu trabajo. Cuenta tu historia.

What´s App para joyerías online: Un canal más por el que dar servicio y atención al cliente.

Skype para joyerías online: Bueno, bonito y barato. ¿Qué más le podemos pedir?

Facebook para joyerías online:  Una buena página de fans. Crear comunidad. Y compartir contenidos de calidad.

Google Plus para joyerías online: Una imposición no escrita de Google, tienes que tener presencia. Te permite hacer videoconferencias, webinars, etc. a través de los hangouts. Hay mucho enamorado de Google Plus, lo que hay es poco potencial cliente.

Pinterest, eres un artista. Te viene como anillo al dedo. Además, Pinterest es una red social con una lógica visual muy FEMENINA. Lo que para tu negocio es maravilloso.

Publicidad web para joyerías online

Google Adwords y Facebook ads serían las dos opciones principales. Mi recomendación es que contrates a alguien para que te lleve estos asuntos. Puede parecer que es fácil, pero lo fácil es perder dinero. Siempre puedes empezar con pequeñas campañas en Google Adwords de 3-4 anuncios para un grupo de palabras clave sobre un mismo tema (+ o – 25-50) y 10 € diarios, que dependiendo de lo bien que lo hagas te cundirán más o te cundirán menos. Acuérdate de establecer objetivos en tu sistema de analítica web (Google Analytics es gratis), y mide SIEMPRE los resultados. Ten en cuenta las impresiones, los clicks, el CPC, el CTR y las conversiones, con esta métricas podrás ir optimizando tus campañas. En Facebook ads la clave es la segmentación…

Hay empresas del sector gastando miles de euros. Atención al remarketing, me acosan los anuncios de joyerías desde que empecé este informe.

Consejos para joyerías en marketing online

Buen servicio. Mejor atención al cliente. Comparte contenido de calidad. Networking. No tienes que estar en todas las opciones que te ofrece internet, pero allí donde estés… DALE DURO.

 

 

  1. Ejemplos de marketing online en otros sectores comerciales

 

  1. a.    Bere Casillas

www.berecasillas.es

Uno de los mejores ejemplos de marketing online, marca personal o VENDER en internet. Me encanta y siempre le pongo como ejemplo. Todo un maestro y uno de los primeros en hacerlo y tener éxito. Además es de Granada. Sastre, es sastre, no es una profesión moderna, porque como dice Enrique Dans… TODO VA A CAMBIAR. ¿Todavía crees que tu joyería no puede hacerlo?

Presencia en redes sociales:

 

 

  1. b.    Ejemplo de ventas a partir de video viral

 

Blendtec.com

http://www.blendtec.com/

500% de aumento en las ventas en 2007. En 2013 siguen con sus vìdeos y siguen rompiendo records.

 

  1. c.    Agencia de comunicación a-list

Agencia de comunicación tradicional especializada en moda, belleza, etc.: http://a-list.es/

Lo online y lo offline cada día se cruzan más. Conozco a esta agencia de comunicación porque se ocupan de un cliente y son buenos.

 

¿Necesitas ayuda para desarrollar tu estrategia de marketing online en tu joyería online?

Llámame o escríbeme un email ahora mismo. Estaré encantado de ayudarte.

Diferencia entre cabeceras

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subtítulo h4

subtítulo h5
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Muchas veces me consultan cuál es la diferencia entre las distintas cabeceras o headers, no sólo la teoría, el aspecto visual que devuelve WordPress al usuario.

Se puede configurar su tamaño a través de WordPress, pero a modo de ejemplo se puede ver la actual estructura.

Otra diferencia visual que me consultan es entre <b> y <strong> que vemos a continuación:

palabra clave (y en negrita) Strong
palabra en negrita b

Como veis, la diferencia visual no existe. Pero mejor que uses la etiqueta STRONG para marcar tus negritas.

Desposicionamiento web

Desposicionar web es bajar uno o más resultados concretos de los resultados de búsqueda. Tiene su sentido ante comentarios negativos posicionados por nuestra marca o nuestra persona y todas sus variantes, por ejemplo «marca», «producto», «marca+opiniones», «nombre personal», etc.

¿Es ético? Pues depende, en algunos casos si, en otros no.

Por ejemplo, critican tu marca, producto o tu nombre por un motivo que no es cierto. Has intentado, o no, que retiren esa falsa información y puede que hayas presentado una denuncia, o no. Por el motivo que sea esa información aparece en el Top10 o Top20 de Google y te está costando dinero. En ese caso personalmente no veo ningún problema.

Hay casos difusos, como cuando la empresa ha cometido un error, de comunicación, una mala partida de productos o cualquier otro fallo. En este caso nos guste o no los propietarios de las web no tienen porqué quitarlo. En algunos casos se puede llegar a un acuerdo, siempre y cuando no sean muchos resultados y dependiendo de la web. En estos casos el error o fallo se ha solucionado y/o corregido. Es más complicado ver si es ético o no ético.

Los casos no éticos son aquellos en los que la empresa o persona no ha corregido los errores o problemas o fallos y pretende que su marca aparezca limpia e impoluta. No es ético porque internet funciona con otra filosofía, y tampoco es ético cobrar a un cliente que no ha «limpiado» por dentro porque sabes que tarde o temprano los resultados que desposiciones volvrán a subir o aparecerán nuevos malos resultados.

Los puntos básicos del desposicionamiento web como parte de la reputación online:

1. Arreglar aquellos problemas, fallos o errores que han generado los comentarios negativos. Lo que se podría llamar «apagar el fuego». En algunos casos, a estudiar por un especialista, puedes intentar contactar con la persona cabreada, por ejemplo si le ha llegado tarde un producto o si no ha recibido un trato correcto por parte de algún empleado o directivo.

2. Plan de comunicación en situaciones de crisis. Objetivos, necesidades, medios, un lider o responsable, etc.

3. Relaciones públicas online y offline. Muchas relaciones públicas. Presencia muy activa en la red. Perfiles sociales. Creación de contenidos. Acuerdos con otras empresas. Etc. Publicidad. PPC (SEM) por tu marca. Campañas de afiliados. Creación de web con la intención de ocupar espacio en los resultados de los buscadores, sin pasarse, en distintos servidores con whois privado, etc. Muchos amigos, como cantaba Roberto Carlos, patrocina y organiza eventos, crea una red de embajadores.

4. Contratar a Econsultoria.es.

Acciones a evitar en desposicionamiento web:

1. Dejar que los abogados tomen el mando. Quien dice abogado dice cualquier que piense que amenazando en internet se logran resultados.

2. Intentar publicar en el mismo hilo de foro, post, etc. Lo estaremos alimentando. Salvo que sea un caso muy claro a favor de la empresa y podamos argumentar claramente el problema. Si se tratase de trolls con experiencia, o de competidores con mala sangre tampoco se recomienda, no atienden a razones y lo normal es que nos ganen porque jugamos en su terreno y sin reglas establecidas.

3. Si el autor del comentario negativo es conocido no se le debe de atacar personalmente. Si el dueño de la web es conocido tampoco.

En cualquier caso, hagas lo que hagas para desposicionar web, ten cuidado. ¡Suerte!