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Consejos de marketing online para pymes en 2019

marketing online para pymes en 2019

Al igual que ya hablamos de las tendencias Ecommerce y las novedades de Facebook para 2019, hoy vamos a ver el auge de la era digital que lleva a evaluar las estrategias de marketing online que están utilizando las empresas para llegar a sus clientes.

Las empresas pequeñas y medianas representan un alto porcentaje dentro del sector. Están generando nuevos empleos, y como resultado, más personas conocen lo que la empresa realiza.

Hoy te presentamos algunos consejos de marketing online para pymes en 2019, que elevarán el éxito y también las ventas en este nuevo año.

Consejos para pequeñas empresas hoy

  • Da una razón extra para comprar contigo

Esto puede ser tan simple como ofrecer a los clientes un descuento o un pequeño regalo con su compra; o más a lo grande, como donar parte de las ganancias de las ventas del día a una causa local. Ofrecer a los clientes una razón para sentirse bien al comprar con una empresa, especialmente si se puede demostrar cómo su compra respalda a su propia comunidad.

  • Dar a los medios locales algo para informar

La creatividad es el mejor activo para decidir cómo hacer de tu lugar de negocios un destino principal digno de mención en las noticias locales. ¿Música en vivo? ¿Una búsqueda del tesoro? ¿El mejor escaparate de la ciudad? La comunicación de eventos especiales a los periodistas puede aumentar la publicidad.

  • Dar una razón para volver todo el año

Convierte un momento de compras en un momento de enseñanza. Imprime algunos folletos y distribúyelos a los clientes para enseñarles cómo las compras locales aumentan la riqueza, la salud y la seguridad de la comunidad. Tómate unos minutos para hablar con los clientes que expresen interés. A veces, todo lo que se necesita es un poco de educación y amabilidad para cambiar los hábitos.

Este 2019 puede ser el año en que Internet se ponga a trabajar para ti y para tu comunidad. Incluso las empresas de pequeñas localidades tienen noticias y promociones que les gustaría compartir en la web, sin olvidar la llegada de nuevos vecinos y viajeros que necesitan ser guiados para encontrar tu negocio. Mientras que, en ciudades más grandes, cada residente y visitante necesita ayuda para navegar por la escena comercial local.

Consejos para crecer en el nuevo año

  • Profundizar en el movimiento de compra local. Aunque te veas como un comerciante hoy, puedes imaginar un papel como defensor de la comunidad, mejorando la calidad de vida de toda la ciudad.
  • Ampliar la visión de un excelente servicio al cliente. La realidad es que los vecinos están continuamente conectados a Internet, en busca de soluciones a sus problemas. Una combinación de atención al cliente online u offline es la clave para convertirse en el solucionador de problemas que gana clientes lucrativos y leales.

Un propósito de año nuevo puede ser dedicar unos 15 minutos al día, 5 días a la semana, a aprender más sobre la comercialización de tu pequeña empresa local. Después de un año, se habrá convertido en una fuerza importante para la promoción de la empresa y de la comunidad.

Consejos para un futuro empresarial independiente

El lugar donde opera una empresa puede influir en la opinión de sus clientes sobre la economía, pero en general, la tendencia es hacia una mayor confianza en compañías pequeñas y de propiedad independiente. Muchas compañías están empezando a trazar futuros para sí mismas que son lo más autosuficientes posible.

A lo que la mayoría de las comunidades no pueden acceder localmente es a los productos de marca: ropa importada de etiqueta, alimentos envasados, productos electrónicos, automóviles, cosméticos de marca y libros, entre otros. Del mismo modo, la mayoría de las comunidades no tienen acceso local directo a la fabricación o extracción de plásticos, metales y gases. Y, muy a menudo, los pueblos y ciudades carecen de acceso a la agrosilvicultura para obtener madera en bruto, combustible, fibras naturales y alimentos gratuitos.

Entonces, digamos por ahora que la comunidad deja estas cosas a las grandes marcas, a las que pueden comprar ordenadores, libros y utensilios de cocina de acero inoxidable de los principales fabricantes.

Pero más allá de esto, con la planificación adecuada, la mayoría de los componentes para un alto nivel de vida se pueden crear y poseer localmente. Las comunidades pueden crear su propia energía solar, alimentarse a sí mismas e incluso vender su producto en exceso a otros. Internet, agua, basura y reciclaje también pueden ser de propiedad local.

Ya sea en la ciudad o en el país, las granjas de hasta 12.000 m2 pueden alimentar a 10.000 personas en un año. Dichas granjas, no solo pueden suministrar directamente alimentos a los residentes, sino que también pueden abastecer a las tiendas de comestibles de propiedad independiente y a los restaurantes.

Además, las comunidades están construyendo o restaurando molinos para procesar granos y otros productos. Eventualmente, esto podría extenderse a las fábricas de fibra y madera.

El trabajo en conjunto a la comunidad

Algunas comunidades ya están pagando por la capacitación y la presencia de sus propios médicos. Y parte de los presupuestos de la ciudad, a menudo, se están destinando a los servicios de bomberos. Con los artesanos adecuados, las necesidades y los lujos de la vida pueden ser producidos por sastres, sopladores de vidrio, herreros, alfareros, carpinteros, albañiles, etc.

Los productos locales o regionales pueden ser vendidos directamente o por minoristas independientes. Con un poco de esfuerzo, los residentes pueden vivir, sentarse, usar, beber y comer productos hechos cerca de casa.

Algunas ciudades están experimentando con colegios comunitarios gratuitos y otras están abriendo centros locales para la educación superior continua, que ayuda a las empresas locales a lanzar y crecer.

Elevar la calidad de vida de la comunidad

Finalmente, está el menú completo de servicios personales como servicios domésticos, cuidado de ancianos, belleza y acondicionamiento físico, que ya son de propiedad independiente y pueden seguir creciendo en una comunidad motivada.

Ciertamente, hay algunas cosas por las que podemos confiar en las grandes marcas y los recursos federales. Pero en otros casos, necesitamos las pequeñas y medianas empresas, que nos brindan una ola amistosa a medida que realizamos nuestra caminata matutina por la ciudad, haciéndonos sentir reconocidos como personas y mejorando nuestro sentido de la comunidad.

Cada vez es más fácil determinar si los vecinos están experimentando un nivel de vida decente. Los propietarios de pequeñas empresas, al unirse como defensores de la comunidad, tienen el poder de convertirlo en una forma de calidad de vida. Y tienen una ventaja significativa sobre la mayoría de las corporaciones, cuyo valor no debe ser subestimado.

Pueden comenzar las conversaciones más importantes cara a cara con sus vecinos, preguntando: “¿Qué queremos ser? ¿Dónde quieres vivir? ¿Cuál es nuestra mejor visión de cómo podría ser la vida aquí?” No tengas miedo de hablar más allá de las transacciones con sus clientes favoritos. Escuchando atentamente, descubrirás que hay un anhelo de cambio y que es el momento adecuado.

Detalles importantes en 2019

  • Uso de las redes sociales

El uso de las redes sociales para dar a conocer la empresa y sus beneficios es una tendencia en marketing online que debemos aprovechar al máximo en este 2019. En consecuencia, se necesita personal capacitado que evalúe todos los aspectos que pueden beneficiar a la compañía.

El manejo de las redes sociales no solo debe ser para publicar contenido, también debe revisarse a qué público vamos a dirigir la información y responder todos los comentarios, dudas y los requerimientos de manera personal para hacer sentir al cliente importante. Como resultado, más ventas y, sin duda, la fidelización de clientes.

  • Comercio electrónico

La estrategia de mailing no puede faltar en este 2019. Vivimos en un constante avance de tecnología, por lo tanto, el comercio electrónico va creciendo y, en consecuencia, las empresas deben adaptar sus servicios para la comodidad de sus clientes.

  • No olvidar las estrategias offline

Para finalizar, no debemos olvidar las estrategias offline, que también son muy importantes para este recién estrenado 2019 y que complementan de manera significativa las de marketing online. Los anuncios, el buzoneo y las promociones son tácticas, que combinadas con las estrategias online, elevarán el éxito de las empresas.

3 Tendencias Ecommerce 2019

tendencias ecommerce en 2019

Ya os hablamos de las 30 herramientas de marketing online para 2019 y es que en el próximo año el marketing digital promete dar un salto de calidad y revolucionar el mercado. Por eso en este post te presentamos las  principales tendencias Ecommerce para el próximo año 2019. Para que puedas estar al tanto de las actualizaciones y estar preparado para posicionar tu negocio ante la competencia.

¿Qué tendencias ecommerce nos esperan el próximo año?

Realidad aumentada, lo más esperado del 2019

La realidad aumentada (AR) se ha hecho cada vez más frecuente en el comercio electrónico. Por eso se espera que para el 2019 esta tecnología sea una de las principales tendencias. Esta nueva tecnología, permitiría que los usuarios puedan tener una experiencia similar a estar comprando en una tienda física.

Por ejemplo, la cadena de cosméticos y productos de belleza Sephora, utiliza la tecnología de la realidad aumentada para que sus miles de usuarios puedan vivir una experiencia real al probar looks y maquillajes. Y así muchas otras tiendas se han incorporando a esta novedosa técnica de comercio. Sin duda esta será una de las mayores tendencias para el próximo año.

Ventas realizadas desde móviles

En la actualidad utilizamos el móvil para casi todo y las compras online no son la excepción. Esta es una tendencia que ha ido en aumento durante los últimos tiempos. De hecho se estima que para el próximo año al menos un 25% de los usuarios de móviles en el mundo, realice como mínimo una compara cada 6 meses. Y es que el acceso a las plataformas digitales desde cualquier dispositivo hace que todo esto sea posible. Literalmente, al manejar el Smartphone, podríamos decir que tenemos el mundo en nuestras manos.

Incremento de uso de sitios web profesionales

Las grandes empresas de comercio electrónico siguen siendo las plataformas más usadas. Y quienes comienzan en este negocio, son cada vez más conscientes de lo importante que es contar con una tienda online propia. Esto aunado al hecho de que teniendo una web propia nos traerá múltiples beneficios y aumentará nuestras ventas.

Esto ha hecho crecer la demanda y el número de páginas web orientadas a la venta de todo tipo de productos en Internet. En los últimos años, los vendedores profesionales e incluso los nuevos emprendedores han creados sus sitios web ofreciendo sus servicios y productos. Ante este auge, se espera que en 2019 esta tendencia siga en aumento y podamos ver en la web muchos más sitios de ventas por en línea.

Así que si tienes pensado entrar en el negocio del comercio electrónico, no puedes dejar de tener en cuenta estas nuevas tendencias que se esperan para el próximo año.

¿Cuál ha sido la tendencia en 2018 en cuanto a KPI?

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El último informe de comercio electrónico de Wolfgang ya está disponible. Este estudio ofrece una visión integral del estado del marketing digital en el comercio minorista y los viajes, lo que permite a los especialistas en marketing digital comparar su desempeño en 2018 y planificar su estrategia para 2019.

El estudio analiza más de 250 millones de sesiones web y más de 500 millones de € en ingresos online. Google Analytics, los nuevos informes de Facebook Analytics y las encuestas online se utilizan para recabar información.

Correlaciones de volumen de ingresos

Una de las características únicas del estudio es su correlación de conversión. Todas las métricas de los sitios web que aparecen en el estudio se correlacionan con el éxito de la conversión para revelar qué hacen los sitios web más exitosos de manera diferente. ¡Este año hemos descubierto nuestra correlación de éxito más fuerte en 0.67! Solo para darle a esa figura el contexto: normalmente, hablamos de 0.2 y de 0.3.

Esta correlación con el éxito no solo es muy fuerte, sino que la percepción en sí misma es altamente accionable y puede convertirse en un pilar de su estrategia de marketing digital.

Número de sesiones por usuario

Para decirlo claramente, los sitios web que generan la mayor cantidad de ingresos on line tienen el mayor número de sesiones por usuario durante 12 meses.

Métricas promedio de compromiso del sitio web

En Wolfgang Digital, hemos estado presenciando este fenómeno a un nivel micro desde hace algún tiempo. Muchas de las campañas más exitosas en los últimos tiempos se han centrado en presentar al usuario un mensaje en evolución que madura con cada interacción a través de múltiples puntos de contacto multimedia. En el Informe completo de KPI de E-Commerce de Wolfgang Cn puedes ver docenas de ideas adicionales, que incluyen: ¿Es más valioso un compromiso con las redes sociales que una visita al sitio web?¿Cuál es el verdadero valor de una acción?¿Cuál es la tasa de conversión promedio para los minoristas de canales múltiples?¿Cuál es el valor de pedido promedio para un hotel frente a un operador turístico? 

Cambia el enfoque de tus campañas

No estamos buscando una campaña que sea una campaña de un solo clic. No estamos buscando una campaña que sea un mensaje entregado varias veces al mismo usuario. Buscamos mucho más, estamos intentando crear un viaje, múltiples puntos de contacto que brindan a un usuario desde su interacción inicial a través del embudo de compra, hasta la conversión.

Crear un itinerario de puntos de contacto a lo largo del viaje del buscador.

  1. Investigación a través de Google

Vayamos con un ejemplo: Soy un usuario que está buscando vacaciones en Valencia. Y hay una agencia de viajes especializada en viajes a esta comunidad. Lo primero que haremos como usuarios, será buscar en google.

  1. Descarga de libros electrónicos a través de remarketing

Vamos a la página de esta agencia especializada para ver su oferta, de esta forma, entraremos en su audiencia de Facebook. La próxima vez que vayamos a Facebook, nos estarán re-comercializando y nos alentarán a que descarguemos su libro electrónico, que es una guía de los mejores lugares para visitar en Valencia. Les daremos un correo electrónico para poder descargar el libro.

  1. Correo electrónico sobre un evento local off line

Una semana después, recibiremos un correo electrónico de ellos y este nos avisará que están teniendo un evento en nuestra área de busqueda. Van a Valencia a ver zonas emblemáticas de la comunidad y dices… «Bueno, de todos modos iba a ir este fin de semana. También podría ir con este grupo». Ahora estás, realmente, muy cerca de hacer una compra.

  1. Contenido de video de YouTube consumido a través de remarketing.

Una vez más, una semana después, tienen nuestra dirección de correo electrónico, por lo que nos están dirigiendo a YouTube con videos de vacaciones anteriores. Ahora estamos viendo contenido de youtube de la agencia, cada vez estamos más cerca de presionar comprar.

 

¿Ves como poco a poco la empresa te va llevando por un itinerario acercándote cada vez más a la compra?

6 Predicciones SEO para 2017 ¿Qué nos depara Google este año?

Predicciones SEO para 2017

¿Eres de esos que realiza un mantenimiento anual a su sitio web? Posiblemente quieres renovar tu sitio web para ponerte al día con las tendencias seo, como el parallax en el diseño web, pero estás temeroso por no saber qué cambiará o no en los demás aspectos, sobre todo la optimización que de no ser bien realizada te hará perder posiciones en los buscadores.

Así que vamos a echarte una mano, aquí te dejamos las predicciones SEO que podrían pasar durante 2017 aunque ya sabemos que esto no es una ciencia exacta:

1.Google seguirá siendo el rey: Seguirá con su corona de tráfico en la WWW

Ningún sitio web podrá bajarlo de posición este año, ni el tan popular Facebook, ya que Google es nada más y nada menos que 11 veces más grande que la red social de Mark Zuckerberg.

2. Los usuarios realizarán más búsquedas por voz: Un cambio de riesgo para el SEO

Aumentará un 25% en las búsquedas: Permanecerá la tendencia de crecimiento en móviles y poco en ordenadores de escritorio. Para los escépticos: El mismo Google dijo en 2016 que un 25% de usuarios hacía ya búsquedas por voz.

El aumento de búsquedas por voz puede cambiar mucho lo que venía siendo el SEO los últimos años. El cambio no será inmediato y se debe vigilar con cuidado durante los próximos 3 años.

3.Productos en las búsquedas con imágenes: Publicidad de Google en otro formato

En 2016 el buscador Google colocó anuncios de tiendas en las sección de búsquedas de imágenes, aprovechando el valor que tiene lo gráfico para los nativos digitales.

4. Las búsquedas de Amazon crecerán un 4%: crecen sus búsquedas web a través de Google

Es un mito aquel que dice que Amazón arrebatará el puesto a Google, pero sí aumentará considerablemente el volumen de búsquedas para el ‘rey’ de las compras.

5. Twitter tiene un sabor agridulce: Hundido en la bolsa y valorado por los Influencers

La red social del icónico pajarito azul seguirá siendo independiente. Twitter ha tenido un crecimiento relativamente estancado y el valor de sus acciones se ha hundido, pero sigue siendo la red social preferida para periodistas, escritores, personajes con gran influencia…

6. Aplicaciones móviles: El top 10 seguirá relativamente igual

En cualquier caso,  entrará alguna nueva a estas primeras posiciones y habrá unos 4 cambios de posición. Dentro de esta lista, Google y Facebook son dueños de 8 de estas 10 aplicaciones, y estas ocupan un 90% de las actividades de aplicaciones y la única que se unió el año pasado fue la aplicación de Amazon que a pesar de su gran crecimiento quedó en la última posición.

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¿Y a tí, se te ocurre alguna nueva predicción para 2017?

Tendencias ECommerce 2017

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Durante el 2017  se van a producir cambios muy interesantes en el ECommerce, os mostramos las tendencias para incorporar a vuestro comercio electrónico si queréis impulsar vuestra marca a través del negocio online.

MCommerce

No nos hemos confundido, China ya lo ha convertido en real. Ahora el protagonista de las ventas que se realizan por internet es el MÓVIL. Abalado por el estudio Total Retail a través de la consultora PwC, en el año 2016 un 65% de la población china usaba el móvil para realizar sus compras online.

¿Tienes ya optimizado tu servicio de compra a través del móvil? Si no lo has hecho corre porque este año será imprescindible si no quieres quedarte a la cola entre tus competidores.

El pedido para ¡YA!

Amazon, el gigante de las compras abrió la veda en cuanto a la inmediatez de la entrega en sus pedidos y ahora todos quieren seguir sus pasos. Esperar una semana o más hasta recibir un pedido quedará lejos, muy lejos…

Destaca entre tu competencia y entrega los pedidos lo antes posible, si es para hoy, mucho mejor.

Más Geomarketing en la publicidad, más información del cliente

Toda marca que desee conocer los datos geográficos de sus clientes, sus futuros clientes y su competencia deberá usar el marketing de geolocalización. En 2017 será tendencia la publicidad geolocalizada con anuncios personalizados para los clientes.

Conociendo el sector se podrán identificar las oportunidades, por ejemplo, de expansión y ofrecer bienes y servicios personalizados consiguiendo mejorar la experiencia del cliente.

Mejorar la experiencia de compra con la realidad virtual y aumentada

¿Has pensado alguna vez como sería sentarte en la mesa de un restaurante antes de reservar? ¿Probar un coche antes de comprarlo? Pues todo apunta a que en 2017 las empresas más competitivas añadirán esta experiencia en sus webs.

Gracias a la realidad en 3D el cliente o futuro cliente podrá sentirse en el negocio físicamente sin necesidad de estar en él.

Los Beacons

Por si todavía no habíais oído hablar de ellos, los beacons van a revolucionar el mercado, aunque aún se esperan mejoras. Se trata de un dispositivo con Bluetooth Low Energy que manda señales de la tienda a nuestros móviles.

Por ejemplo, imaginemos que vamos a cualquier comercio a comprar pan y un paquete de yogures, en cuanto entramos el dispositivo localizado en la tienda manda una notificación a nuestros móviles informándonos de las ofertas del día en ese centro comercial.

Como hemos dicho antes, esto aún tiene que mejorar ya que para poder recibir las notificaciones se debe tener activado el Bluetooth en nuestro dispositivo.

Compras multichannel

En la actualidad, a la hora de comprar, la mayoría de los consumidores comienza a visualizar el producto en tienda y acaba comprándolo desde un dispositivo. Esto se hace para comparar precios en distintos canales.

Para superar este proceso de compra y hacer que los consumidores no abandonen nuestra marca, lo mejor será usar los datos de los clientes registrados en nuestra web y convertirlos en una ventaja ante la competencia para poder ofrecerles nuestros productos en Newsletters o similares.

Como podemos ver, todas las tendencias clave en ECommerce para 2017 están enfocadas en mejorar la experiencia real del usuario, pensando en él como persona y no como un número. Personalizar la publicidad, segmentar nuestra oferta e incluir novedades que generen sentimientos en el cliente nos garantizará éxito en nuestro negocio online.

7 Tendencias de Marketing para 2017

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Con la llegada del 2017 ha llegado el momento de ver cuáles son las tendencias en lo que a Marketing online se refiere para estar preparados ante lo que viene este nuevo año.

Lo que sí debemos de tener en cuenta es que el Marketing Digital es un sector que está constantemente cambiando y transformándose y por ello, todas las empresas debemos de adaptarnos a ellas. Se trata de nuevas oportunidades que aportarán una ventaja competitiva en el mercado y contra antes nos pongamos con ello, mejor conseguiremos posicionarnos.

1. Marketing Live

Con la llegada de diferentes plataformas de aplicaciones como Periscope o Facebook Live, la transmisión en directo a través de vídeo se ha vuelto cada vez más común. De esta forma, algunas marcas ya están empezando a retransmitir sus eventos o lanzamientos para acercarse aún más a la audiencia y que esta pueda vivirlo de la misma forma.

La retransmisión en directo es ya una realidad y cada vez irán apareciendo nuevas plataforma o se irán fortaleciendo algunas más antiguas, en este sentido.

Es una nueva tendencia que se irá perfeccionando durante el 2017 enriqueciendo la experiencia del consumidor.

2. Content Marketing

El contenido sigue siendo el rey. Sin embargo, ya no sólo a través de blogs. Ahora serán también muy importante las guías, libros blancos, casos de éxito y cualquier otro contenido en profundidad que van a cobrar importancia. Pero cuando nos referimos a contenido, no sólo hablamos de texto, si no también sino también de vídeo. El VideoMarketing cada vez irá cogiendo mayor importancia.

3. El Mailing no muere pero cambia

Seguro que más de una vez habéis leído u oído “El Mailing ha muerto”. Pues lejos de la realidad, esto no es cierto. De hecho, en mi opinión ha crecido. Cada vez son más los blog o web que piden la suscripción a sus newsletter.

Lo que sí ha cambiado es el diseño y el contenido de estos mailings, así como la forma de dirigirnos a nuestros suscriptores.

Cada vez más, los mails se abren desde dispositivos móviles por lo que las marcas apostarán por mejorar el diseño responsive de sus newsletters, mejorando la experiencia del usuario y por tanto, consiguiendo una mayor tasa de conversión.

Además, los emails comenzarán a ser más dinámicos incluyendo contenido interactivo mejorando aún más esta experiencia del usuario.

4. Estrategia centrada en el cliente

Como ya hemos mencionado con anterioridad, durante el 2017 se mejorará la experiencia del usuario por lo que la estrategia se centrará en ello.

En esta misma línea, recordemos que con anterioridad, muchas empresas elegían centrarse más en los productos y los precios pero ahora se enfocarán más hacia la satisfacción de los clientes y el posicionamiento de marca.

5. Realidad Virtual

La realidad virtual y aumentada está cogiendo cada vez más peso y aportará un valor añadido para cualquier empresa.

Aunque lo que sí es cierto que la inversión de esta tecnología requiere una alta inversión contrallendo un riesgo en cuanto a rentabilidad.

Sin embargo, no está de más estar al tanto de cualquier novedad que aparezca alrededor de esto para buscar nuestras oportunidades de negocio.

6. Inteligencia artificial

Algunas empresas ya están utilizando la Inteligencia Artificial ofreciendo un servicio al cliente más eficiente. Este tipo de tecnología puede ser utilizada en diferentes ámbitos y áreas, dependiendo del tipo de negocio. Por ejemplo, a través de la Inteligencia Artificial puede ofrecer servicios de atención al cliente o la personalización de procesos de venta aumentando el rendimiento de diversas campañas de marketing.

7. Conversión Optimizada

Se trata de la nueva tendencia en marketing que ya comenzó a reforzarse en 2016 y que continuará mejorando durante 2017. Las empresas tendrán en cuenta lo que los usuarios buscan para ofrecerle productos rlevante y proponer acciones más relevantes según sus recomendaciones. Todo ello, basado en el comportamiento de los clientes y prediciendo la probabilidad de compra.

En conclusión, el usuario/cliente cada vez será más protagonista y continuaremos y mejoraremos las experiencia de este. El Marketing Digital evoluciona y se perfecciona pasando a ser un marketing más dinámico.

¿Estás preparado para un 2017 lleno de cambios e innovaciones?

Los 5 contenidos interactivos que enamoran al usuario en 2016

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Los profesionales del marketing de contenidos saben que para enamorar al usuario en 2016 no solo deben basarse en textos e imágenes, el público ya no se conforma y cada vez exige más. Aquí entra en juego la estrategia de los contenidos interactivos, los cuáles logran aportar una experiencia nueva al usuario y generar atracción y conexión con la audiencia.

Hoy vamos a hablar de las 5 tendencias de contenidos interactivos más populares que han conquistado al usuario en 2016.
Según expone el estudio Deliver Peak experiences with interactive content, creado por Content Marketing Intitute (CMI) e Ion Interactive, el 80% de los encuestados asegura que es más eficaz el contenido interactivo que el estático, además logra captar más su atención y favorece la retención del mensaje.

1. Concursos, test y vídeos de 360 grados.

Concursos: Si queremos conseguir engagement podemos decantarnos por estrategias que incluyan contenido de nuestra empresa creando concursos para que el usuario participe, gane un premio y hable bien de nosotros.

Test: Los test nos servirán para conocer mejor a nuestra audiencia y poder ofrecerles contenidos que sean de su interés y descartar aquellos que creamos interesantes solo para nosotros.

Vídeos de 360º: Desde hace poco tiempo Facebook ha incorporado los vídeos de 360º en su feed, estos permiten ver una escena en movimiento en todos sus ángulos simplemente desplazando el ratón por la imagen o moviendo el dispositivo móvil hacia un lado u otro.

Esta funcionalidad está enganchando a los usuarios ya que pueden vivir una experiencia completa sin moverse del sofá de su casa.

2. Advergaming y el marketing de experiencias

Diferenciamos el Advergames de este tipo de marketing de experiencias. El Advergames se basa en la incorporación de anuncios publicitarios de la marca antes o durante la partida de un juego.

Actualmente podríamos considerar un ámbito en el que aportar una experiencia al usuario transmitiendo un mensaje de marca mientras generamos una satisfacción en él. Si el usuario participa en una experiencia lúdica de la marca, esta será retenida por más tiempo en su mente.

Por ejemplo, podemos “esconder” 5 estrellas en nuestra web y ofrecer un cupón de descuento a aquel usuario que las encuentre. El usuario deberá mandarnos un mail con sus datos de contacto y la situación de las estrellas para ofrecerle el cupón de descuento. Además con esta técnica podríamos enviar periódicamente una campaña de emailing a ofreciéndole las últimas novedades de nuestro negocio y los productos que puedan interesarle.

Otro ejemplo que podemos realizar en redes sociales sería subir un vídeo mostrando nuestros productos y que el usuario realice una captura de pantalla de su favorito y nos deje un comentario explicando por qué ese producto es su favorito. Con esta técnica generaríamos engagement y más fans en nuestras redes.

3. El triunfo de Periscope

Las retransmisiones en directo están al alcance de todos los usuarios ¿Qué tal si las incorporamos a nuestra estrategia de marketing? Recordamos que hacer que el usuario se sienta integrado en nuestra empresa es un paso fundamental para la fidelización.

Muchas son ya las empresas que están utilizando este modelo y muestran unos minutos de la vida en directo desde la oficina. Los ejemplos más usados son la muestra de un producto nuevo que les llega, reuniones animadas o el entusiasmo de los empleados por salir un viernes de la oficina.

Estos vídeos son sin duda una de las tendencias que marcan este 2016 porque hacen que el usuario disfrute de un momento cotidiano y no vea simplemente una marca.

4. Influencers

Son ya muchas las marcas que aprovechan la presencia en redes de los Influencers para promocionar su marca. Se trata de conseguir un perfil que encaje con la imagen de nuestro negocio y promocione alguno de nuestros productos o servicios en sus redes sociales.

Hoteles, productos cosméticos, libros o experiencias gastronómicas. Con muy poca inversión podemos conseguir una gran aceptación por los usuarios que se sientan identificados con el perfil de nuestro Influencer y estos también querrán vivir la experiencia con nuestro producto.

5. ¿Cómo contar historias con palabras e imágenes?

Consigue que tu público disfrute de un buen rato de lectura en su tiempo libre.[sociallocker]Por último (y no por ello menos importante) no debemos olvidar el arte de contar historias. Esta técnica puede resultar anticuada pero nos aseguramos resultados si incluímos imagen o vídeo en nuestros textos. El consejo es mantener una sinergia entre las nuevas tendencias y la narración de contenido que sea valioso para nuestros usuarios.

Tu empresa adquirirá valor si eres capaz de cautivar con información que haga sentir identificado al usuario con tu marca. No divagues o generalices en diversos temas. Lo mejor es centrarse en historias que realmente tengan que ver con la empresa. Es bueno añadir valor a tus productos o servicios con la publicación de post que cuenten alguna historia sobre, por ejemplo, de dónde provienen las esencias que componen el perfume (si vendes perfumes) o una historia bonita ocurrida en tu restaurante que te haya hecho reflexionar… El día a día hace que el usuario se enganche a la historia de nuestra marca y nos conozca mejor.
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¿Por qué interesa invertir en contenidos interactivos?

Si tras este post te han entrado ganas de conectar interactivamente con tu público pero aún no lo has hecho, no te preocupes, aún estás a tiempo de sumarte a las tendencias de este año. Y para los que aún no creen en este tipo de marketing, enumeramos los motivos por los que estas estrategias son adecuadas para la marca.

• Los contenidos interactivos permiten una comunicación fluida entre la empresa y los usuarios ya que estos pueden interactuar con la marca.
• Logran perdurar más tiempo en la mente de los usuarios.
Fidelizan a los clientes y consiguen nuevos ya que el contenido se comparte.
• Si estás creando una nueva marca, los contenidos interactivos serán tu gran aliado para posicionar la imagen de tu empresa más rápidamente.

Factores SEO – Posicionamiento Web más importantes para 2014 (y lo que queda de 2013)

En Moz.com han elaborado una encuesta muy interesante que arroja los datos que vemos en la tabla.

Viene a confirmar lo que se viene años diciendo, con una diferencia, ahora Google lo detecta y lo calibra a su antojo con una facilidad que antes no tenía.

La relevancia natural, la apuesta por una marca sólida, las señales sociales naturales, el contenido de calidad asociado a un autor con prestigio en su sector…

En SEOCOM han elaborado otra gráfica muy interesante también con una predicción de cara a 2014


Factores SEO by SEOCOM

Otros recursos:
http://www.searchmetrics.com/en/services/ranking-factors-2013/
http://searchenginewatch.com/article/2255957/Is-Human-Engagement-Googles-New-Ranking-Factor-for-2013

Nuevos colores, mismo servicio

La importancia de los colores en marketing es muy alta. Hay estudios contrastados por sectores que se pueden consultar por internet, expertos en marketing que dan conferencias únicamente por colores… y hasta en la universidad hay asignaturas como Técnicas de mercados, que basan parte del programa en la aplicación de los colores a acciones de marketing.

Hemos procedido a una renovación de los colores corporativos. La introducción del naranja se produce por los conceptos asociados a dicho color: éxito, creatividad, entusiasmo, atracción, determinación, etc.

Si bien es cierto que a todos los colores se les puede sacar un efecto positivo el naranja tiene una fuerza especial. El Economista, Jazztel, Orange, ING… muchas son las marcas «jóvenes» que apuestan por este color como símbolo de identidad. El color naranja atrae la atención fácilmente, indica sencillez o accesibilidad y entendemos que se combina muy bien con el color azul que transmite autoridad, conocimiento, fiabilidad, tradición o reponsabilidad.

En heráldica el naranja simboliza resistencia y fortaleza.

La introducción del naranja viene enmarcado en la realización de un nuevo tríptico informativo para nuestros potenciales clientes. La parte online es muy importante, pero buena parte de los clientes están en la calle. Son aquellos que necesitan más ayuda para dar el paso desde el mundo «real» al mundo online. El color naranja puede hacer parecer a un producto caro más accesible, y eso nos interesa.

¿Arriesgado? Todo cambio es arriesgado.

Previamente a la realización de los cambios hemos hecho una pequeña encuesta con personas ajenas a la empresa y con «conocidos y familiares». Con resultados favorables en reconocimiento y en «gusto» personal. Un par de freelance con los que hemos trabajado nos han preguntado si había alguna empresa del sector que utilice estos colores, y la verdad es que seguramente si, pero no lo conocemos.