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¿Cómo fidelizar a tus clientes a través de la personalización de contenido?

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Hace unos meses ya hablamos en un artículo de cómo fidelizar a través del marketing de atracción, retención y recomendación por lo que hoy vamos a hablar de la capacidad de fidelizar a nuestros clientes también a través de la personalización. Starbucks desde sus inicios nos trata de forma personalizada escribiendo nuestro nombre en el café, […]

Qué tener en cuenta a la hora de comprar una herramienta de marketing

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A medida que el marketing ha crecido, también se ha generado la necesidad de crear nuevas herramientas de marketing para generar o facilitar la aplicación de estrategias de marketing. Hoy en día existen muchas herramientas que pueden ayudarte a la medición, automatización e incluso creación y administración de contenido y muchas de ellas se muestran […]

5 pasos para crear una estrategia de Marketing en base al comportamiento de tus clientes

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¿Cómo optimizar la experiencia de un cliente? ¿Puede esto conllevar a la obtención de nuevos clientes? Sí, optimizar la experiencia de un cliente es además una de las mejores maneras para fomentar la lealtad de un cliente. Sin embargo, los datos arrojados por Teradata indican que solo el 41% de los ejecutivos de marketing utilizan […]