some image

Noticias &Posts

Encuestas en Facebook ¿Cómo funcionan?

, Social Media Escribir un comentario

Hace años, Facebook permitía hacer encuestas, pero más tarde quitó esta funcionalidad. Sin embargo, acaba de sacarla de nuevo. Una noticia que seguro que a muchos Community Manager alegra, puesto que facilita incluir otro tipo de contenidos que pueden ayudarnos tanto a analizar lo que piensan nuestros fans como para conseguir interacciones. Ya hemos hablado […]

¿Qué indicadores nos pueden ayudar a medir y mejorar la experiencia del cliente?

Estrategias de Marketing Online Escribir un comentario

Siempre debemos buscar formas de mejorar la experiencia del cliente en nuestra web y para ello contamos con diferentes herramientas y metodologías que nos ayudan a definir, gestionar y medir dicha experiencia. De esa forma podemos implementar mecanismos que maximicen el valor aportado por nuestro site. La mejor forma de maximizar la experiencia de usuario es […]